Co je věrnostní program?

Každý registrovaný zákazník, má možnost u nás získat Věrnostní slevu (až 20%) nebo dárek za objednávky provedené za historii jeho existence účtu. Jedná se o odměnu za věrnost a pravidelnost nákupů přes náš internetový obchod www.e-brydova.cz. Při pravidelném nákupu a větším odběru je také možné získat slevu na dopravu.

Jak slevy fungují?

Sleva z nákupu zboží:

Zákazník s registrací, který si nakoupí jakékoliv zboží v našem internetovém obchodě www.e-brydova.cz, a provede tak objednávku přes internet, se mu hodnoty zakoupeného zboží z této objednávky připíšou na zákaznický účet. Na základě součtu těchto hodnot (Obratu) se posouvá do jednotlivých „Zákaznických skupin“. Skupiny jsou rozřazené podle typu zákazníka, a to na Koncového zákazníka „B2C“ a Firemního zákazníka „B2B“ viz přehled níže.

Po dosažení určitého limitu, za období 1 roku zpětně, je zákazník přesunut do vyšší skupiny, kde získá navíc některé z dostupných výhod k nákupu v rámci automaticky přiřazené Zákaznické skupiny.

 

Sleva v hodnotě 50 Kč na další nákup:

Když provedete přes internet objednávku a při odeslání objednávky zaškrtnete „Zaslání dotazníku spokojenosti Heureka.cz, tak Vám bude v následujících dnech zasláno hodnocení Vašeho nákupu. Pokud dojde k vyplnění hodnocení k dané objednávce, tak Vám do 14 dnů bude zaslán slevový kód na další nákup, a to v hodnotě 50 Kč s DPH. Použití této slevy je omezeno, a to na dobu platnosti maximálně 30 dní a na objednávku zboží v minimální hodnotě 200 Kč s DPH. Doprava do hodnoty objednávky není počítána.  Předpoklad pro nárok na slevu je, že zboží řádně převezmete a nevrátíte do 14-ti dnů od doručení v rámci uplatnění 14-ti denní zákonné lhůty pro vrácení zboží.

Vyplacení věrnostních slev

Slevu můžete použít pouze na nákup zboží v našem e-shopu. Stačí se přihlásit a vložit zboží do nákupního košíku. Sleva se Vám aplikuje automaticky nebo jí uvidíte hned u produktu, a to na základě přiřazené skupiny. 

Pokud vlastníte slevu na nákup ve formě slevového kódu, aplikujete jí v nákupním košíku nebo ve třetím kroku potvrzení objednávky. Sleva by se měla ihned promítnout do souhrnu objednávky. 

Jiné typy slev je možné získat individuálně nebo na základě spuštěné akce či kampaně. Tyto slevy mají vždy svojí individuální platnost a podmínky využití. 

Maximální sleva na objednávku

Věrnostní sleva může být maximálně do výše 20 % z hodnoty zboží z nové objednávky, u které chcete součty slev využít. Slevy jsou platné i pro Akční zboží, pokud není uvedeno jinak. 

Podmínky použití

věrnostní slevu je možné použít jen registrovanými zákazníky e-shopu e-brydova.cz
věrnostní slevy mohou být použity a sbírány jen při online nákupu
věrnostní slevy nemohou být převedeny mezi zákazníky
věrnostní sleva lze použít pouze jako sleva na nákup – hodnota není vyplácena
věrnostní sleva se vypočítává z hodnoty zakoupeného zboží, a to za období 365 dní zpětně 
věrnostní sleva z objednávek zrušených po expedici se nevrací
věrnostní sleva není připsána za zboží vrácené v rámci odstoupení od kupní smlouvy v zákonné lhůtě
zrušené objednávky se nezapočítávají ro obratu pro získání slev.
při odstoupení od kupní smlouvy využitá věrnostní sleva propadá

Závěrečné ujednání

Vyhrazujeme si právo na změnu podmínek věrnostního programu. Zákazní má právo být z věrnostního programu vyjmut. Sleva v rámci zařazení do věrnostní zákaznické skupiny není nijak právně vymahatelná. Zařazení do skupin je zcela na rozhodnutí obchodu. Věrnostní program je platný od 20.7.2022.

Loading...